Política de reembolso
¿Aceptan Devoluciones?
No aceptamos devoluciones una vez que el pedido ha sido despachado. Todos nuestros productos se envían desde Argentina, y las regulaciones aduaneras del país no permiten el reingreso de mercadería exportada, especialmente productos alcohólicos como el vino. Esto hace que gestionar una devolución física sea no solo extremadamente complejo y costoso, sino directamente inviable.
¿Puedo solicitar un reembolso?
Sí. Si tu pedido llega dañado o con botellas rotas, podés solicitar un reembolso parcial o total. Solo necesitás escribirnos dentro de las primeras 48 horas desde la entrega con fotos del producto y del embalaje.
¿Puedo solicitar un reembolso?
Sí. Si tu pedido llega dañado o con botellas rotas, podés solicitar un reembolso parcial o total. Solo necesitás escribirnos dentro de las primeras 48 horas desde la entrega con fotos del producto y del embalaje.